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TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
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Este sitio pertenece y está gestionado por: Jorge Ruiz Escagedo.
En los siguientes Términos y Condiciones Turentafacil puede ser nombrado como “nosotros” o “nuestro(s)” o "nos".
Capítulos:
Introducción
Términos y Condiciones
Seguridad en Transacciones Electrónicas
Descripción de Producto
Política de Privacidad
Cancelaciones y modificaciones
Derechos Limitados
Cambio de Servicio
Pagos
Pedidos y Envíos
Indemnización
Exención de Responsabilidad
Responsabilidad Limitada
Modificaciones
Derecho aplicable y jurisdicción
INTRODUCCION
Turentafacil.com es un sitio web que ofrece servicios para la confección de la declaración de la renta para particulares. En nuestra web el usuario cuenta con un espacio propio donde se guardan sus datos y documentos necesarios para la declaración de la renta, y un histórico con los documentos anteriormente impresos a través de Turentafacil.
TERMINOS Y CONDICIONES
El Usuario puede hacer uso de los servicios de Turentafacil.com en los términos y condiciones que aquí se reflejan. Le agradecemos una lectura atenta de estas condiciones, pues su condición de usuario supone la aceptación de las mismas. El Usuario se compromete a hacer uso de los contenidos y los servicios disponibles en este Web de conformidad con la Ley, el presente Aviso legal y las buenas costumbres.
SEGURIDAD EN TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS
Turentafacil.com está regido por la Ley 34/2002 de transacciones electrónicas en España.
DESCRIPCIÓN DE PRODUCTO
En nuestra permanente política de desarrollo de productos, Turentafacil se reserva el derecho a modificar las características de cualquier servicio o producto sin previo aviso.
La declaración de la renta se realizará con los datos que aporte el usuario, así como la documentación que se aporte. El usuario se verá obligado por la veracidad de los datos no siendo responsable Turentafacil, por cualquier dato erroneo o falso aportado por el usuario.
POLITICA DE PRIVACIDAD
Turentafacil se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial, por lo que le agradecemos su confianza. Si usted utiliza o visita nuestro sitio, acepta las condiciones de nuestra Política de Privacidad. Si quiere plantearnos cualquier pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, por favor escríbanos a: info@Turentafacil.com.
Menores de edad
Turentafacil.com no presta sus productos y servicios a personas menores de edad, los cuales sólo podrán hacer uso de nuestros servicios con el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Protección de datos y confidencialidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le comunicamos que el Usuario nos facilita, son tratados e incorporados a un fichero propiedad de Jorge Ruiz Escagedo, a los efectos de poder proporcionarle nuestros servicios, así como para mandarle información de nuestras promociones y novedades. El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@Turentafacil.com o bien mediante escrito dirigido a Jorge Ruiz Escagedo. Arca del Agua N1 2C Aranjuez, Madrid, España.
Al crear una cuenta en Turentafacil.com es responsabilidad del Usuario guardar su contraseña para evitar un uso fraudulento de la misma por parte de terceros. Puede cambiar su contraseña cuando lo desee en Mi Perfil/Cambiar Contraseña. Si usted accede a Turentafacil desde un ordenador público, asegúrese de cerrar su sesión antes de salir para proteger sus datos y su cuenta de otros usuarios que puedan conectarse posteriormente.
El Usuario reconoce saber que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles y que ningún sistema de tecnología es 100% seguro. Turentafacil cuenta con los protocolos de protección de datos personales legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.
Elegibilidad y Administración de Cuenta
La política de Turentafacil prohíbe a los menores de edad de pedir los servicios de Turentafacil sin la autorización de los padres o los tutores legales, al menos que la ley local lo permita. El usuario debe tener 18 años o más para crear su propia cuenta en Turentafacil.com. El hecho de acceder o registrarse a este sitio implica que usted tiene 18 años y el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones.
Cuando usted se registra en Turentafacil.com, tiene que facilitarnos la información exacta y completa que se le requiere. Si le hubiéramos facilitado una contraseña provisional, en el momento de registrarse debe cambiarla inmediatamente por razones de seguridad. El registro necesita un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de la confidencialidad de la información y de todas las actividades que realice conectado con su nombre de usuario.
Información Personal Compartida
Limitamos la divulgación de la información de nuestros clientes. No compartimos sus datos personales sin su consentimiento.
Traspaso de Negocio
Turentafacil está en permanente desarrollo y puede adquirir otros negocios y ser objeto de compra por parte de otras empresas. Si se diera una operación de compra/venta por la cual Turentafacil pasara a ser titularidad de otra empresa, la información facilitada por los usuarios pasaría a ser igualmente transferida.
Agentes Externos
Turentafacil contrata a terceras personas para hacer posible la funcionalidad de nuestro website, como por ejemplo, el proceso de pagos con tarjeta de crédito, manejo de los correos enviados, verificación de la información en las listas de clientes. Estos agentes tienen acceso a los datos personales para ejecutar sus funciones, garantizándose en todo caso la confidencialidad en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal y aplicándose lo dispuesto en la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal.
Conformidad
Turentafacil ejerce la cesión de datos personales sólo cuando esta cesión está autorizada por la ley, para aplicar nuestras condiciones de servicio, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Turentafacil y de nuestros clientes o usuarios. Podemos realizar intercambio de información con otras sociedades y organizaciones con el fin de protegernos del fraude y reducir el riesgo de crédito.
Cookies
Una cookie es un archivo de texto que se aloja en su ordenador y que le recuerda a nuestro sistema sus preferencias particulares de su navegador y los requerimientos de seguridad. Las Cookies nos permiten conocer informaciones detectadas por el servidor web. Las Cookies no pueden utilizarse como medio de propagación de virus. Turentafacil utiliza las "cookies" para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Las Cookies nos permiten recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.
Ciertos navegadores aceptan las cookies silenciosamente pero permiten ser desactivadas por el usuario. Al desactivarlas, podrían deshabilitarse ciertas funciones de nuestro Sitio Web.
Spam
Está prohibido utilizar el web de Turentafacil para enviar e-tarjetas, correos electrónicos, SMS o cualquier otro documento electrónico que pudiera transmitir un SPAM, SMS o correo no solicitado. Está prohibido mandar de forma masiva las e-tarjetas, email o cualquier otro documento electrónico. Turentafacil puede limitar el número de e-tarjetas, SMS, emails o cualquier otro documento electrónico que usted envíe. Turentafacil se reserva el derecho y sin previo aviso de limitar el número de recipientes a quien manda e-tarjetas, SMS, email o cualquier tipo de documento electrónico.
El usuario será responsable del uso del sitio de Turentafacil. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuera necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le puede proporcionar una contraseña sobre la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
CANCELACIONES Y CAMBIOS
Turentafacil cancelará, transferirá o modificará sus pedidos bajo los siguientes motivos:
a. En aplicación del contenido del párrafo de Derechos Limitados.
b. Recibir una orden judicial con competencia jurisdiccional requiriendo dicha acción.
c. Turentafacil se reserva el derecho, sin previo aviso, de cancelar pedidos que transgredan las condiciones de uso expresadas en este documento.
DERECHOS LIMITADOS
Los diferentes contenidos de la página web de Turentafacil.com -Fuentes, Herramientas de software, textos, imágenes, gráficos, fotos, documentos, ilustraciones y otra información del sitio Turentafacil- se encuentran protegidos por los derechos de la propiedad intelectual e industrial y son propiedad de Turentafacil, y/o sus filiales o sociedades a las que Turentafacil conceda una licencia de uso. Queda prohibida su utilización con fines ilícitos, así como su explotación, reproducción, comunicación pública o distribución fuera de lo establecido en estos Términos y Condiciones.
Contenido del Sitio y Condiciones Generales de Uso
Turentafacil en todo momento con o sin previo aviso puede realizar mejoras y/o modificaciones en los productos, el soporte, los servicios, programas, precios y/o demás contenido del sitio web.
Queda prohibido cualquier uso, publicación o distribución de cualquier contenido de nuestro sitio web.
Turentafacil ofrece enlaces externos a otras páginas web como complemento a sus servicios. No obstante, Turentafacil no puede hacerse responsable del contenido, de los productos ofertados, los servicios ni el uso que el Usuario pueda hacer de estos enlaces.
Condiciones de Uso
El usuario manifiesta su aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales, y de atenerse a las leyes locales y acepta las restricciones de uso de los servicios que se puedan imponer en su momento. De manera no taxativa, están especialmente prohibidos el insulto gratuito, la incitación a la violencia o al odio, la pornografía, cualquier acción contraria a los derechos del menor y la infancia, la copia y distribución de material protegido por derechos de autor o de copyright, el envío de correos electrónicos no solicitados (correo SPAM) o cualquier tipo de comunicación similar, la apropiación de datos personales u otro tipo de información o software de nuestros sistemas informáticos y en general cualquier otra actividad que sea contraria a la ley.
En el caso de que se detecte al usuario realizando actividades prohibidas, Turentafacil puede impedir el acceso a nuestro web y cancelar los servicios de usuario que incurra en estas prácticas. El usuario es responsable de la utilización del contenido de su producto incluyendo la imagen, el grafismo, textos, logotipos u otro material. Queda prohibido al usuario incluir en sus productos textos, imágenes, diseños, marcas registradas, marca de servicio o derechos protegidos de un tercero al menos que sea autorizado por aquél. El usuario asegura que sus productos no atentan contra los derechos de terceros, a la propiedad intelectual, al registro de marcas, derecho a la vida privada o pública y no constituyen una difamación para un tercero. Así mismo, el usuario asegura que tiene autorización para utilizar elementos protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual.
Usted asegura tener el permiso, el derecho y la autoridad de hacer un pedido y autoriza a Turentafacil a crear e imprimir sus Productos en su nombre.
CAMBIOS EN EL SERVICIO
Turentafacil puede en todo momento con o sin previo aviso realizar mejoras y/o modificaciones en estas condiciones. Las modificaciones de estas condiciones serán anunciadas mediante su presentación en este sitio web.
Turentafacil se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta de Usuario sin previo aviso. Turentafacil puede en todo momento con o sin previo aviso realizar mejoras y/o modificaciones en los servicios con la condición de que estos cambios no alteren la calidad del servicio.
Usted acepta el derecho de Turentafacil a cancelar sin previo aviso su cuenta, datos personales, información, textos, archivos, imágenes etc. Turentafacil puede prohibirle el acceso a su cuenta si juzga el contenido inadecuado, ilícito u obsceno (independientemente de que la impresión de esta información sea legal o no).
PAGOS
Existen dos modalidades de pago en nuestra web: tarjeta de crédito y paypal. Usted puede pagar con tarjeta de crédito o paypal cuando valide su pedido. El pago completo será cargado en el momento de validar el pedido.
Usted asegura que todos los datos que nos ha facilitado para completar su compra en el sitio de Turentafacil son correctos. Usted asegura que la tarjeta de crédito o la tarjeta de debito utilizada por usted le pertenece y que tiene fondos suficientes o línea de crédito para cubrir el costo de su pedido. Turentafacil se reserva el derecho de obtener la validación de su tarjeta de crédito o su tarjeta de débito antes de procesar su pedido.
El pedido cursado por el cliente a Turentafacil no será firme si no recibimos los pagos detallados de su tarjeta de crédito o su tarjeta de débito.
Turentafacil se reserva el derecho de denegar cualquier pedido cursado por usted.
PEDIDOS Y ENVÍOS
Plazo de confección
Intentaremos realizar su declaración de la renta dentro de los 4 días laborales contados a partir de la fecha en que quede aportada toda la documentación como sus datos personales, siempre que los mismos estén completos y sin errores.
Presentación
Una vez que se acabe la declaración recibirá un correo electrónico informándole de que su renta está terminada, una vez realizado el cobro, la presentación se realizará en un día laboral.
Reembolso
Una vez presentada la declaración de la renta el producto final no es reembolsable.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL
Turentafacil no se responsabiliza de la ausencia de componentes dañinos, presencia de errores o de interrupciones de servicio
Comentarios y Sugerencias
Cualquier comentario, sugerencia y/o propuesta transmitida a Turentafacil en relación con la gerencia o contenido de este Sitio serán considerados de carácter público y no confidencial. Estos comentarios, sugerencias u otras informaciones serán propiedad exclusiva de Turentafacil. Cada vez que utilice el Sitio Web estará facilitando información y Turentafacil obteniéndola.
LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
Turentafacil se responsabilizará de la utilización inadecuada de la información aportada por el cliente en la realización de la declaración de la renta. Turentafacil se hará cargo de la posible sanción derivada de una negligencia o de una mala praxis, nunca de la cuota que sea imputable al contribuyente. Para hacer frente a sus responsabilidades Turentafacil tiene contratado un seguro de responsabilidad civil en vigor con la compañía Mapfre Empresas y número de póliza 0971170009357
Turentafacil elude toda responsabilidad por los daños derivados de un uso inapropiado o no autorizado de nuestro sitio web por parte del usuario. Turentafacil sus miembros de gabinete, sus empleados, o sus agentes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial o inesperado, aún cuando la Compañía haya sido advertida sobre la posibilidad de dicho daño. Turentafacil no será responsable por la pérdida, daño, responsabilidad civil o gasto que se reclame como consecuencia del uso de este Sitio incluida, de manera no taxativa, cualquier falta, error, omisión, interrupción o demora del servicio.
MODIFICACIONES
Turentafacil se reserva el derecho de efectuar modificaciones sin previo aviso en sus Sitio Web y en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Turentafacil anunciará los cambios de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES en www.Turentafacil.com, o mediante otros medios de contacto a los usuarios directamente afectados con una antelación mínima 30 días antes de que entren en vigor. En el caso de que usted rechace las modificaciones de estos TERMINOS Y CONDICIONES, tendrá que renunciar a usar este sitio y cancelar su registro con nosotros, sin perjuicio. Los TÉRMINOS Y CONDICIONES corregidos se aplicarán hasta cancelar su registro con nosotros.
Al acceder a nuestra Web, su visita quedará sujeta a nuestros Términos y Condiciones Generales, incluyendo las limitaciones de daños, el arbitraje en caso de falta de acuerdo y, en su caso, a la aplicación de la Ley española.
DERECHO APLICABLE Y JURISDICCION
Turentafacil tiene su sede en Madrid, España, lugar donde se encuentran nuestros servidores y desde el que se atienden las transacciones de datos requeridas hacia cualquier país de Europa o del mundo. El Usuario se compromete a hacer uso de Turentafacil.com de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor, y en caso de violación de la misma queda sometido a la jurisdicción de la Ley española y la del país donde resida.
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